Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment tu gardes le contrôle dessus. Je m'engage à les traiter de façon minimale et transparente.

1. Responsable du traitement

Pour toute question concernant tes données, écris-moi à cette adresse.

2. Quelles données je collecte

• Quand tu réserves un appel : ton prénom, ton nom, ton adresse email, ton numéro de téléphone et tes réponses aux questions du formulaire.
• Quand tu navigues sur le site : des données techniques et de navigation via des cookies et le Pixel Meta (pages consultées, actions comme une réservation). Ces outils utilisent un identifiant publicitaire.

3. Pourquoi je les collecte

• Traiter ta demande de rendez-vous et te recontacter.
• T'envoyer les informations et rappels liés à ton appel.
• Mesurer l'efficacité de mes publicités et améliorer le site.

4. Base légale

• Ton consentement, pour les cookies et le Pixel Meta.
• L'exécution de mesures précontractuelles (ta demande de rendez-vous), pour les données du formulaire.
• Mon intérêt légitime, pour la mesure et l'amélioration du service.

5. Qui a accès à ces données

Je ne vends jamais tes données. Elles peuvent être traitées par les prestataires qui font fonctionner le site :

• Cal.com, pour la prise de rendez-vous.
• Meta (Facebook, Instagram), pour la diffusion et la mesure des publicités.
• Mon hébergeur, pour faire fonctionner le site.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires (par exemple Meta et Cal.com) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes légaux prévus par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données reconnu adéquat).

7. Combien de temps je les conserve

Tes données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange. Les données liées aux cookies suivent la durée de vie de chaque cookie (13 mois maximum).

8. Cookies et Pixel Meta

Le site utilise le Pixel Meta, qui dépose des cookies pour mesurer les conversions publicitaires. Tu peux refuser ou supprimer ces cookies à tout moment dans les réglages de ton navigateur, et gérer tes préférences publicitaires depuis ton compte Meta.

9. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris à confidentialite@lucasbrasier.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).